1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla LENDA E-TİCARET İTHALAT VE İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ (“Eyonca”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Platformumuza kaydolmanız ve hizmetlerimizi kullanmanız sırasında toplanan kişisel ve ticari verileriniz;
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket ticari unvanı. (Hesap oluşturma, doğrulama, fatura düzenleme ve destek sağlama amacıyla işlenir.)
- Pazaryeri ve Entegrasyon Bilgileri: Trendyol, Hepsiburada API anahtarları, ürün ve sipariş verileri. (Sipariş çekme, stok senkronizasyonu ve kargo/paketleme otomasyonu için zorunludur.)
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresleri, oturum kayıtları, kullanıcı hareket logları. (5651 sayılı kanun kapsamındaki yasal log tutma yükümlülükleri ve siber güvenlik amacıyla işlenir.)
3. Kredi Kartı ve Ödeme Bilgileri Güvenliği
Eyonca, kullanıcılarının kredi kartı numaralarını, son kullanma tarihlerini veya CVV güvenlik kodlarını kendi sunucularında ASLA saklamaz ve işlemez.
PCI-DSS Seviye 1 Sertifikalı iyzico Güvencesi
Abonelik tahsilatları ve kart saklama işlemleri, BDDK lisanslı ve uluslararası PCI-DSS Level 1 güvenlik standardına sahip iyzico (iyzi Ödeme ve Menkul Kıymetler A.Ş.) altyapısı üzerinden 256-Bit SSL şifreli ve 3D Secure güvenliği ile gerçekleştirilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz hiçbir surette üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari/reklam amaçlı paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca:
- Hizmetin ifası için sizin yetkilendirdiğiniz pazaryeri API'leri (Trendyol, Hepsiburada) ve resmi e-Fatura entegratörleri (Paraşüt, EDM, Sovos) ile,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Gelir İdaresi Başkanlığı, mahkemeler vb.) ile yasal yükümlülükler çerçevesinde paylaşılabilir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde ve panelimizde yalnızca oturum sürekliliğini sağlamak, güvenlik açıklarını önlemek (CSRF koruması) ve temel performans analitiği için güvenli birinci taraf çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri her zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için kayıtlı e-posta adresinizden info@eyonca.com adresine yazılı talepte bulunabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.